Ошибка 504

Когда вы создаете свой первый веб-сайт или работаете над небольшим проектом, столкновение с ошибкой 504 может вызвать замешательство. Давайте разберемся, что означает этот загадочный код и как он влияет на ваш сайт.

ошибка 504 Gateway Time-out

Что такое ошибка 504 Gateway Time-out?

Представьте, что ваш сайт — это ресторан, а сервер — это повар. Когда посетитель (пользователь) делает заказ (отправляет запрос), повар (сервер) должен приготовить блюдо (отдать ответ). Но иногда повар может столкнуться с проблемой: у него закончился какой-то ингредиент, плита сломалась или просто слишком много заказов. В этом случае посетитель получит сообщение: «Извините, мы не можем выполнить ваш заказ в данный момент». В мире веб-разработки это сообщение выглядит как «Ошибка 504» (Gateway Time Out).

Сообщение об ошибке 504 может быть представлено в различных форматах. Например, пользователь может увидеть: «504», «Ошибка 504», «504 — Ошибка сервера!», «Connection error (504)» или «504 Gateway Time-out». В некоторых случаях, код ошибки может быть скрыт, и пользователь увидит лишь уведомление о том, что страница загружается слишком долго: «This page is taking way too long to load».

Влияние ошибки 504 на SEO

Ошибка 504 не только вредит SEO, но и негативно сказывается на пользовательском опыте. Когда посетитель сайта сталкивается с ошибкой, он, скорее всего, его покинет и вряд ли вернется. Это приводит к снижению показателей отказов и времени, проведенного на сайте, что негативно влияет на его ранжировании в поисковых системах.

Причины ошибки 504 Gateway Time-out

  1. Перегрузка сервера. Слишком большой трафик, особенно во время пиковых нагрузок, может привести к тому, что сервер не сможет обработать все запросы вовремя.
Пиковые нагрузки на сервер
Пример пиковых нагрузок на сайт в отчете Яндекс Метрики

2. Недостаточные ресурсы хостинга. Если выбранный тарифный план не соответствует нагрузке на сайт, могут возникать проблемы с производительностью, в том числе ошибки 504.

3. Ошибки в коде плагинов и скриптов. Некачественно написанные или конфликтующие плагины и скрипты могут замедлять работу сайта и приводить к ошибкам.

4. Загрузка тяжелых файлов. Большое количество изображений, видео или других тяжелых файлов увеличивает время загрузки страниц и может вызвать ошибки 504.

5. Вредоносный код. Вирусы и другие вредоносные программы могут значительно замедлять работу сайта или даже делать его недоступным.

6. Проблемы с внешними сервисами. Если ваш сайт использует данные из внешних источников (например, API других сервисов), сбои в работе этих сервисов могут вызвать ошибки 504.

Ошибка 504 Gateway Time Out
Ошибка 504 Gateway Time Out в Google

7. Ошибки браузера. Иногда причиной ошибки 504 может быть неправильная работа браузера, например, из-за поврежденных файлов кэша или конфликтов с расширениями.

Как исправить ошибку 504 на WordPress: подробное руководство для владельца сайта

Ошибка 504 Gateway Time-out возникает, когда веб-сервер не может обработать запрос клиента в течение установленного времени. Это может быть вызвано различными причинами, от перегрузки сервера до проблем с кодом сайта на CMS WordPress.

Диагностика ошибки 504

  1. Инструменты разработчика браузера:
    • Откройте консоль разработчика браузера (обычно клавишами F12).
    • Перейдите на вкладку «Сеть» и обновите страницу.
    • Посмотрите, какие запросы выдают ошибки и какова их задержка.
    • Проверьте, нет ли ошибок в консоли JavaScript.
панель разработчика браузера
Консоль разработчика браузера

2. Логи сервера:

  • Запросите у хостинг-провайдера доступ к логам сервера.
  • Ищите записи об ошибках 504, а также предупреждения и ошибки других типов.
  • Проверьте файлы error_log на наличие ошибок 504 и других предупреждений.

Как устранить основные причины ошибки 504

  1. Перегрузка сервера:
    • Увеличьте ресурсы сервера. Обратитесь к хостинг-провайдеру для увеличения оперативной памяти, процессорного времени или дискового пространства.
    • Оптимизируйте базы данных. Используйте инструменты для оптимизации таблиц и индексов базы данных.
    • Временно отключите плагины. Поочередно отключайте плагины, чтобы определить, какой из них вызывает конфликт.
отключение плагинов на WordPress
Как деактивировать плагины на WordPress

2. Проблемы с кодом WordPress:

  • Проверьте темы. Попробуйте переключиться на стандартную тему WordPress.
  • Отладка PHP. Используйте функции error_reporting() и ini_set('display_errors', 'On') для выявления ошибок в коде.
  • Профилирование кода. Используйте профилировщики для определения медленных участков кода.

3. Ограничения хостинга:

  • Проверьте лимиты PHP. Убедитесь, что не превышены лимиты по времени выполнения скриптов, памяти и другим параметрам.
  • Настройте .htaccess. Проверьте настройки файла .htaccess на наличие ограничений.

4. Проблемы с CDN:

  • Отключите CDN. Временно отключите сжатие, чтобы проверить, связана ли ошибка с ним.
  • Очистите кэш CDN, чтобы обновить содержимое.

5. Атаки на сайт:

  • Проверьте на вирусы. Используйте сканер безопасности для проверки сайта на наличие вредоносного кода.
  • Защитите сайт от DDoS-атак. Используйте специальные сервисы или плагины.
как проверить сайт на вирусы
Проверка сайта на вирусы

Дополнительные рекомендации

  • Настройка PHP:
    • Увеличьте значения: memory_limit, max_execution_time, upload_max_filesize.
    • Включите оптимизации: opcache.enable=1, apc.enabled=1.
  • Популярные плагины для оптимизации WordPress:
    • WP Rocket — комплексный плагин для кэширования, минификации и ленивой загрузки.
    • W3 Total Cache — еще один популярный плагин с широкими возможностями оптимизации.
    • Swift Performance — плагин для оптимизации базы данных и кэширования.
  • Регулярное резервное копирование. Используйте плагины для создания резервных копий сайта.
  • Мониторинг производительности. Используйте плагины для отслеживания времени загрузки страниц и выявления узких мест.

Полезные ресурсы:

Важно: Если вы не можете самостоятельно решить проблему, обратитесь к специалисту или в службу поддержки вашего хостинг-провайдера.

Дополнительные советы:

  • Используйте профилировщики: Xdebug, Query Monitor для детального анализа производительности.
  • Оптимизируйте изображения. Сжимайте изображения без потери качества.
  • Минифицируйте код. Удаляйте лишние символы из HTML, CSS и JavaScript.
  • Кэшируйте статические файлы. Используйте плагины для кэширования статических файлов.

Важно: Если вы не можете самостоятельно решить проблему, обратитесь к специалисту или в службу поддержки вашего хостинг-провайдера.


SAPE — это ведущая российская платформа для автоматизированного продвижения сайтов. В отличие от других сервисов, SAPE предлагает уникальный алгоритм подбора доноров и детальную статистику по каждому проекту. Тысячи вебмастеров уже оценили удобство и эффективность этого инструмента.

>>>> Регистрируйтесь в сервисе SAPE и покоряйте ТОПы поисковых систем!